Ventas y mercadotecnia
¿Cómo opera Sennheiser?
Consideramos que no es suficiente con sólo desarrollar y vender productos técnicamente superiores. El servicio, conocimiento, experiencia y apoyo de los clientes en cada lugar también son importantes para nosotros. Sennheiser ha sido reconocida desde hace mucho por la ayuda que proporciona a sus clientes en todo el mundo. Equipos de especialistas en una amplia variedad de temas les ayudan a resolver problemas técnicos y logísticos que van más allá de las fronteras. El Equipo de Relaciones Globales de Sennheiser, por ejemplo, ayuda a los socios locales de Sennheiser en eventos internacionales y le da asistencia a diversos artistas, ingenieros de sonido y compañías arrendadoras alrededor del planeta. Por su parte, el Equipo de Ingeniería de Aplicaciones de Sennheiser le da un apoyo constante a los clientes en la configuración, programación y puesta en servicio de sus sistemas, además de organizar talleres prácticos para clientes provenientes de diversos países.
Nuestros equipos de Ventas y Mercadotecnia van más allá de las fronteras nacionales y trabajan juntos en proyectos internacionales que refuerzan aún más la presencia de la marca Sennheiser. En 2007 decidimos que, como resultado del fuerte crecimiento en el área de los productos de consumo, los equipos de Ventas y Mercadotecnia de este sector y algunos de los nuevos desarrollos se concentraran en Singapur. Esto nos ha acercado aún más al creciente mercado asiático, al mismo tiempo que nos mantiene en estrecho contacto con las oficinas principales de la compañía en Alemania.
En términos de producción, modernas formas de cooperación garantizan los altos niveles de motivación que muestran nuestros empleados, ya sea en Alemania, Irlanda o los Estados Unidos. La exitosa aplicación del trabajo en grupo en casi todas las áreas de producción ha contribuido de manera importante en este aspecto, mientras que las continuas medidas de calificación en todas las áreas de la compañía acompañan y apoyan una constante optimización de los procesos.
