Das Repertory Theatre in Singapur verbessert den Zugang zu Produktionen mit Sennheiser MobileConnect
Der kunde
Das Singapore Repertory Theatre (SRT) ist seit 1993 ein engagierter Player in Singapurs Theaterszene. Es ist eine der wenigen Theatergesellschaften in Singapur, die ein vollständig eingerichtetes Theater betreibt, das KC Arts Centre – Heimat des SRT. Mit 380 Sitzplätzen und einem intimen Ambiente ist das Theater ideal für Performances, Talks und Unternehmens-Events.
Die herausforderung
Das Singapore Repertory Theatre (SRT) bietet unterstützte Aufführungen an, die ein robustes und zuverlässiges System erfordern. Die meisten Personenführungssysteme konzentrieren sich auf die Infrastruktur, während die Funksysteme in Bezug auf Aufbau, Funktionen und Klangqualität oft nicht so robust sind. Auch die Lagerung der Empfänger erwies sich aus Platzgründen als problematisch.
Die lösung
Mit MobileConnect von Sennheiser kann das SRT jetzt über eine Basisstation und drei Zugangspunkte verfügen, die das System bedienen – einen im Foyer und zwei im Auditorium. Über die MobileConnect App überträgt die Bring-Your-Own-Device-Streaming-Lösung Audiobeschreibungen auf Smartphones für Blinde und Sehbehinderte, damit diese die Aufführung besser genießen können.
„Die Vielseitigkeit von MobileConnect von Sennheiser hat die Einrichtung und Bereitstellung erheblich vereinfacht.“
Als Theatergesellschaft möchte das Singapore Repertory Theatre (SRT) allen Besuchern ein hervorragendes Erlebnis und einen hervorragenden Service bieten, auch denjenigen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, um Zugang zu ihren Produktionen zu erhalten. In der Überzeugung, dass das Theater für alle zugänglich sein sollte, möchte man den Zugang durch ein Programm von unterstützten Aufführungen wie Audiobeschreibung für Blinde und Gebärdensprachdolmetschung für Gehörlose weiter entwickeln und verbessern. Das SRT benötigte ein System, das Audiobeschreibungen einfach über verschiedene Kanäle übertragen und anzeigen und Konfigurationen je nach spezifischen Vorstellungsanforderungen senden konnte. Die meisten Audiokonfigurationen werden auf einer Zusatzkonsole vorgenommen, bevor sie bestimmten Kanälen auf MobileConnect von Sennheiser zugewiesen werden.
Obwohl es alternative Lösungen gab, entschied sich das SRT für Sennheiser, da man der Meinung war, dass der Installationsprozess und die Verwendung von MobileConnect einfacher und flexibler in Bezug auf das Konfigurationspotenzial war. Mit dem System hat SRT die Möglichkeit, die Abdeckung über das eigene Netzwerk oder über zusätzliche Zugangspunkte zu erweitern, die über die Benutzeroberfläche (UI) der Basisstation konfiguriert werden können. Die Benutzeroberfläche der MobileConnect-Anwendung ist intuitiv und ermöglicht eine einfache, aber nützliche Steuerung der Verstärkungs- und Entzerrungseinstellungen. Die MobileConnect-Anwendung ist benutzerfreundlich, da Besucher über ihre eigenen mobilen Geräte darauf zugreifen und ihre bevorzugten Audioeinstellungen einfach anpassen können.
Die Installation war ein Kinderspiel, sie mussten nur das System einstecken, einschalten und die Zugangspunkte verbinden. Alles wurde beim ersten Versuch erkannt, und innerhalb von 5 Minuten wurde Audio übertragen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung und Handbücher in der Web-Benutzeroberfläche haben sich als hilfreich erwiesen. Trotz der Plug-and-Play-Funktionalität des Systems kann MobileConnect von Sennheiser das SRT in die Lage versetzen, die Signalstärke der Zugangspunkte und ihre Kanalzuweisungen innerhalb der 2,4-GHz- und 5-GHz-Bänder zu konturieren.
„Ich möchte den hervorragenden technischen Support und Kundenservice von Kenan Phang und Shawn Tan von Sennheiser Asia loben. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir auch nach den Bürozeiten die erforderliche Unterstützung erhalten haben, und haben Vorschläge gemacht, wie wir das Potenzial des Systems so maximieren können, dass es für SRT am besten funktioniert.“
Das MobileConnect-System wurde in Produktionen für Kinder und Erwachsene sowie an größeren Veranstaltungsorten wie dem Sands Theatre in Marina Bay Sands getestet. Es ist ein großartiger Begleiter auf dem Weg der SRT, die Zugänglichkeit für ihre Kunden zu verbessern und weiterzuentwickeln, und die SRT erforscht die Möglichkeiten des Systems, um eine größere Anzahl von Menschen zu erreichen.
Die Flexibilität und Zuverlässigkeit von Sennheisers MobileConnect sind seine stärkste Seite: Bei acht Produktionen in zwei Jahren gab es keinen einzigen Ausfall, der zu Unterbrechungen der Darbietung geführt hätte.
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