Confiabilidad en tiempos de incertidumbre: Las soluciones Sennheiser garantizan un aprendizaje híbrido de alta calidad en la Universidad Aix-Marsella
El cliente
La Universidad de Aix-Marsella (UMA) es una de las mayores universidades de habla francesa, con 5 campus y 80 000 estudiantes. Su personal de 8 000 personas está repartido en 65 centros.
El reto
El surgimiento de la pandemia de COVID-19 obligó a la Universidad de Aix-Marsella (UMA) a adaptarse e implantar rápidamente soluciones de enseñanza a distancia para todos los estudiantes que ya no podían asistir a las clases presenciales.
La solución
La UMA equipó unas 300 salas con nuevos equipos audiovisuales centrados en las tecnologías de la información, además de una decena de anfiteatros dotados en su mayoría de sistemas de videoconferencia para grabación. Con la tendencia del aprendizaje híbrido, se instalaron numerosos micrófonos conectados a cámaras para captar el sonido.
"Las soluciones integradas deben satisfacer las necesidades actuales y futuras. La crisis de la COVID-19 ha provocado trastornos en términos de continuidad educativa e innovación, y Sennheiser ha estado a la altura de este reto".
Desde la primavera de 2020, las tecnologías audiovisuales de alta calidad de la Universidad de Aix-Marseille (AMU) han permitido continuar enseñando con la calidad habitual. El número de proyectos emprendidos para actualizar las instalaciones demuestra el extraordinario impulso de las nuevas solicitudes de enseñanza híbrida y de asistencia de TI: el equipo de AV ha instalado más de 1300 equipos en 126 paraninfos y 1025 salas. Entre ellos se incluyen la instalación de más de 117 nuevos micrófonos Sennheiser SpeechLine Digital Wireless y 31 micrófonos TeamConnect Ceiling 2. Ambos productos se pueden controlar de forma remota con el software Sennheiser Control Cockpit, el producto emblemático de las tecnologías de red de Sennheiser.
Al planificar el equipo de varios cientos de aulas, el equipo de AV de la AMU se centró en soluciones que son sencillas e intuitivas para garantizar una autonomía total para los profesores. Con los productos Sennheiser integrados que se utilizan para captura de voz, los estudiantes que participan de forma remota pueden seguir las lecciones como si estuvieran presentes en las instalaciones.
SpeechLine Digital Wireless: una solución completa para universidades
Presentada en el ISE en 2015, la solución SpeechLine Digital Wireless se diseñó para satisfacer la demanda de un micrófono inalámbrico dedicado exclusivamente a la voz. Sus capacidades de recepción en múltiples canales permiten la instalación simultánea de varios sistemas. El modo Multi-room y la conectividad Dante conforman un poderoso ecosistema al servicio de los usuarios y del equipo de AV. La coherencia de la cadena AV digital también se garantiza mediante su integración en redes IP, utilizando el software Sennheiser Control Cockpit.
La AMU lleva utilizando SpeechLine Digital Wireless desde 2017. “Empecé a instalarlo en los anfiteatros, ya que eliminamos el problema de las frecuencias y, sobre todo, la gran autonomía de las baterías supuso un gran avance”, explica Philippe Martinasso del equipo de AV de la AMU. Gracias al control automático de ganancia, el micrófono es especialmente fácil de usar: SpeechLine Digital Wireless ajusta automáticamente la sensibilidad del micrófono al valor óptimo. Esto significa que ya no hay que preocuparse por la ganancia. Otra gran ventaja es que los micrófonos están habilitados para la conexión en red por lo que el equipo de AV puede intervenir de forma remota. “Podemos corregir el nivel de sonido, también podemos corregir la frecuencia y el sonido para la captura de conferencias”, confirma Alexandre Greco del equipo de AV de la AMU. Otra razón por la que la AMU eligió SpeechLine Digital Wireless fue que el equipo de AV quería utilizar la tecnología DECT en lugar de los enlaces analógicos tradicionales, que son más difíciles de gestionar debido al creciente número de enlaces inalámbricos en los campus universitarios. El funcionamiento sencillo, el control remoto, el control automático de ganancia, las frecuencias sin licencia, unos transmisores versátiles y el control automático de frecuencias hacen del SpeechLine Digital Wireless una solución completa para universidades.
TeamConnect Ceiling 2: solución de micrófono sin contacto para espacios educativos
Tras numerosas pruebas, la elección de los micrófonos TeamConnect Ceiling 2 para las instalaciones de la AMU se produjo de forma natural. El micrófono de techo funciona como un paquete integral basado en varios principios: calidad de sonido, adaptación de los dispositivos al espacio y contexto que los rodea, estética y diseño, seguimiento de cámaras, sencillez y robustez.
“Estamos muy satisfechos con el TeamConnect Ceiling 2 porque se integró fácilmente en la infraestructura. De hecho, no parece que haya un micrófono en las salas. La principal ventaja para los usuarios finales es que no tienen que sostener nada con la mano. El micrófono funciona totalmente sin contacto y se ajusta automáticamente a la posición de la persona que habla. Es como usar un micrófono de solapa, pero sin las restricciones de posicionamiento del micrófono", afirma Alexandre Greco.
Sennheiser Control Cockpit: una herramienta sencilla para control remoto basado en red
Tanto SpeechLine Digital Wireless como TeamConnect Ceiling 2 son compatibles con el software Sennheiser Control Cockpit, lo que los convierte en la elección ideal para los cinco campus de la AMU. "Tenemos tantas instalaciones en tantas ubicaciones diferentes que no podemos ir a todas partes. Sin embargo, Control Cockpit nos permite intervenir de forma remota, podemos conectarnos a una sala, escuchar una lección y comprobar que los parámetros de los micrófonos son los correctos", explica Dominique Jaccard del equipo de AV de la AMU. "He utilizado Control Cockpit desde que instalé SpeechLine Digital Wireless porque nos permite controlar los niveles y realizar ajustes. Es una herramienta realmente eficaz. Desde julio de 2021, hemos configurado un servidor para tener un Control Cockpit central para todos los campus", añade Philippe Martinasso.
La AMU y Sennheiser: una relación basada en la confianza
El equipo de AV de la AMU valora a Sennheiser no solo por sus productos, sino también por su gran asistencia y colaboración. "Confío en que siempre habrá alguien que responderá a mis preguntas. Cuando me dicen que es un producto de Sennheiser, ya sé que la confiabilidad y la calidad de la captura serán irreprochables", continúa Dominique Jaccard. Phillipe Martinasso está convencido de los productos de Sennheiser por la sencillez de uso que ofrecen todas las soluciones. Destaca su importancia para que el personal de la AMU siga trabajando durante la pandemia. “Aún más con la COVID-19, los productos de Sennheiser ofrecen las mejores condiciones para realizar capturas de alta calidad respetando al mismo tiempo los protocolos sanitarios”.
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