ATR 이스턴 서포트
고객
1981년에 설립된 ATR은 78석의 차세대 터보프롭 항공기를 공급하는 세계 최고의 지역 항공기 제조업체입니다. 본사가 프랑스 블라그냑의 툴루즈 블래그악 국제공항 부지에 있는 프랑코-이탈리아 항공기 제조업체입니다.
과제
코로나19 팬데믹 기간에 하이브리드 근무 방식으로 전환되면서 ATR 싱가포르 사무소 직원에게는 예정된 기업 회의 수가 늘어났습니다. 회의의 많은 부분에서 스피치 명료도 저하 및 연결 문제로 인해 회의 생산성이 떨어지면서 ATR의 오디오 기능 차이가 확연히 드러났습니다.
솔루션
젠하이저의 TeamConnect Ceiling 2는 회의 및 화상 회의 중에 오디오를 캡처하기 위해 설치되었습니다. 천장형 마이크를 통해 사무실에 있는 회의 참가자들을 원격으로 전화를 건 동료들이 명료하게 들을 수 있었습니다.
ATR의 새로운 사무실은 Activity Based Working (ABW) 개념에 따라 설계했습니다. 경영진은 개방된 공간에서 중요한 그룹 회의를 주최한다는 생각이었지만 공간이 802 평방 미터나 되었기 때문에 그렇게 하기 위해 많은 어려움이 있었습니다. 적절한 회의 마이크가 없으면 공간 내 음성을 받을 수 없어 원격 회의 참가자에게 명확하게 전달하지 못해 회의의 생산성이 떨어집니다. 또한 ABW 개념으로 인해 사무실의 다른 위치에서 발생하는 소음과 목소리도 포착될 수 있습니다.
ATR과 컨설턴트는 ABW 개념을 위해 설계된 젠하이저의 싱가포르 지역 사무소를 방문했습니다. 팀원들은 TeamConnect Ceiling 2(TCC2)가 ABW에서 어떻게 작동하는지 알아보고 사무실에 어떻게 통합되는지 살펴보려고 했습니다. ATR은 사업 개발 관리자(Spring Chong과 Darryl Tan)와 현장 방문 및 토론을 한 후 사무실의 개방된 위치에 TCC2 장치를 설치하기로 결정했습니다. 설치는 시스템 통합업체 Electro-Acoustics Systems Pte Ltd에서 수행했으며 쉽고 간단했습니다.
젠하이저의 TCC2는 2021년에 TruVoicelift와 첨단 제어 구역이라는 새로운 기능을 발표했습니다. TruVoicelift를 사용하면 대상이 되는 목소리를 증폭할 수 있어 회의에서 발표자의 음성이 명료하게 들릴 수 있습니다. ATR은 또한 사전 배제 구역 및 우선순위 구역 기능을 활용하여 무시할 소음 발생원의 위치를 정밀하게 정의하고 사무실 내에서 TCC2의 픽업 위치를 8석으로 제한할 수 있게 되었습니다. 직원들은 음성 품질을 향상시킬 수 있는 젠하이저 Control Cockpit Control Cockpit을 통해 이러한 기능을 활성화하고 구성할 수 있었습니다.
젠하이저의 TCC2를 설치하여, 경영진은 이제 오디오 전송 성능이 좋은 하이브리드 회의를 진행할 수 있으며, 원격 참가자들은 대화 내용을 듣고 명확하게 토론할 수 있습니다. 또한, 배제 구역 내 소음은 천장 마이크에 의해 포착되지 않으므로 ATR은 사무실에서 ABW의 본질을 유지하면서 동시에 회의의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
TruVoicelift가 탑재된 TeamConnect Ceiling 2에 대해 자세히 알아보십시오!
