ATR Eastern Support
O cliente
Formada em 1981, a ATR é a principal fabricante de aeronaves do mundo na aviação regional, fornecendo uma nova geração de turboprops de até 78 assentos. É uma fabricante de aeronaves franco-italiana com sede no terreno do Aeroporto Internacional de Toulouse Blagnac, em Blagnac, França.
O desafio
Durante a pandemia de COVID-19, quando foi introduzido o trabalho híbrido, a equipe do escritório da ATR de Cingapura teve um aumento no número de agendamentos de reuniões corporativas. O alto volume de reuniões destacou uma lacuna nos recursos de áudio da ATR, pois a produtividade das reuniões era baixa devido à má inteligibilidade da fala e a problemas de conexão.
A solução
O TeamConnect Ceiling 2 da Sennheiser foi instalado para capturar áudio durante reuniões e videoconferências. O microfone de teto garantiu que os participantes da reunião presentes no escritório pudessem ser ouvidos claramente por seus colegas que estavam participando remotamente.
O novo escritório da ATR foi projetado pensando no conceito de trabalho baseado em atividades (ABW). A gerência teve a ideia de realizar reuniões importantes em grupo na área aberta, mas enfrentou muitos desafios ao fazê-lo, pois o espaço tem 802 m². Sem um microfone de conferência adequado, as vozes no espaço não eram captadas e transmitidas claramente para os participantes remotos da reunião; por isso, a produtividade das reuniões era prejudicada. Além disso, devido ao conceito ABW, ruídos e vozes de outras áreas do escritório também eram captados.
A ATR e seu consultor visitaram o escritório regional da Sennheiser em Cingapura, que também foi projetado de acordo com o conceito ABW. Eles queriam explorar como o TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) poderia funcionar para o ABW e ser incorporado em seus escritórios. Após visitas às unidades e discussões com nossos Gerentes de Desenvolvimento de Negócios (Spring Chong e Darryl Tan), a ATR decidiu instalar uma unidade de TCC2 na área aberta de seu escritório. A instalação foi executada pelo integrador de sistemas Electro-Acoustics Systems Pte Ltd, e o processo foi tranquilo e simples.
O TCC2 da Sennheiser conta com novos recursos em 2021; a saber, o TruVoicelift e a zona de controle avançada. Com o TruVoicelift, os interlocutores podem ser ouvidos de forma clara durante a conversa por meio de uma amplificação de voz direcionada. A ATR também utilizou a função de zona de exclusão avançada e zona de prioridade, o que lhes permitiu a flexibilidade para definir com precisão a posição das fontes de ruído a serem ignoradas e limitar a área de captação do TCC2 a 8 assentos dentro do escritório. A equipe conseguiu ativar e configurar esses recursos por meio do Sennheiser Control Cockpit, o que ajudou a melhorar a qualidade do áudio.
Com a instalação do TCC2 da Sennheiser, a gerência já pode realizar reuniões híbridas nas quais a transmissão de áudio é excelente e os participantes remotos conseguem ouvir o que foi dito e discutido claramente. Além disso, os ruídos de dentro das zonas de exclusão também não são captados pelo microfone de teto, o que permite que a ATR melhore a produtividade de suas reuniões ao mesmo tempo em que mantém a essência do ABW em seu escritório.
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TeamConnect Ceiling Solutions
Seja ouvido em qualquer lugar da sala!