Privacy Policy Sennheiser Smart Assist

Sennheiser Smart Assist 数据保护声明（下文称“App”)

下载、安装和使用该 App 时，Sennheiser electronic GmbH & Co. KG（地址：Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland，下文称 "Sennheiser" 或“我们”）会处理个人数据。

在下载前、安装和使用前，请认真阅读下列提示和信息。

在下载该 App 时，会向相应的平台/App Store 传送必要的信息，例如您的用户名和设备识别码。对于您从中下载 App 的平台/App Store，其供应商所进行的数据处理，Sennheiser 作为 App 的供应商无法施加任何影响。

有关您的数据保护权的更多信息以及我方数据保护负责人的联系信息，请参见我方的数据保护声明: https://www.sennheiser.com/privacy-policy.

如果您对于数据的处理有任何疑问，请直接联系我方：Sennheiser electronic GmbH & Co. KG, Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland（德国）或我方的客户支持团队 https://www.sennheiser.com/contact-us.

安装

无需创建一个 Sennheiser 账户，即可与您的 Sennheiser 产品组合使用该 App。没有 Sennheiser 账户的用户，也可以与您的 Sennheiser 产品无限制地组合使用该 App。

App 的使用

除非另有明确说明，否则 Sennheiser 会处理下述数据，目的在于提供该 App 并确保其功能（法律依据为《欧盟一般数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 款第 b 项）。

需要下列信息，以便与连接建立连接：Bluetooth 设备名称、Android 系统的 Bluetooth 地址、iOS 系统的 BLE UUID。运行产品时需要这些数据，并且不会将其传输给 Sennheiser 或 Sennheiser 所委托的公司，也不会进行处理。

在 Android 设备上使用该 App 时，必须启用位置服务，以便于保障 App 的功能和操作您的 Sennheiser 产品。会借助 Bluetooth Low Energy-Scan (BLE-Scan) 技术与您的 Sennheiser 产品建立连接，需要利用该技术访问您设备上的位置服务。如果您不启用位置服务，则该 App 无法与您的 Sennheiser 产品建立连接。Sennheiser 不会出于其他目的处理位置信息。仅在 App 使用期间处理这些数据，且不会出于其他任何目的进行存储。

我们通过 App 内的 App 框架嵌入 YouTube 服务的视频。只有当您在询问是否同意进一步处理数据的弹出窗口中选择了同意，才会连接 YouTube 服务器。您随时可以撤销此同意，只需要点击视频下方的“撤销同意”按钮即可。在调出和启动 YouTube 视频时，YouTube 可能会收集用户信息和设置 Cookie。请注意，在调出 YouTube 视频时会向美国传输您的数据，而在这里可能无法保障符合适当的数据保护水平。作为辅助措施，我们在嵌入时启用了 YouTube 的高级数据保护模式。根据 YouTube 的声明，在高级数据保护模式下，只有在完整播放视频时，YouTube 才会保存您的数据。 对于 YouTube 所进行的数据处理，Sennheiser 作为 App 的供应商无法施加任何影响。有关 YouTube 进行数据处理的更多信息，可以在供应商处获取：Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland，母公司：Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；网站: https://www.youtube.com; 数据保护声明: https://policies.google.com/privacy.

Sennheiser 只会在技术上必要的范围内收集和处理调出视频时传输的 IP 地址，且会在之后自动删除。

对于来自中国的用户，我们通过 App 内的 App 框架嵌入 Youku 服务的视频。只有当您在询问是否同意进一步处理数据的弹出窗口中选择了同意，才会连接 Youku 服务器。 您随时可以撤销此同意，只需要点击视频下方的“撤销同意”按钮即可。在调出和启动 Youku 视频时，Youku 可能会收集用户信息和设置 Cookie。请注意，在调出 Youku 视频时会向中国传输您的数据，而在这里可能无法保障适当的数据保护水平。对于 Youku 所进行的数据处理，Sennheiser 作为 App 的供应商无法施加任何影响。有关 Youku 进行数据处理的更多信息，可以在供应商处获取： Youku Tudou Inc.，地址：中国北京市海淀区海淀路 8 号中钢广场 11 楼，100080；网站: https://account.youku.com/privacypolicy.html

Matomo

 

Sennheiser 在获得您同意（法律依据是《欧盟一般数据保护条例》 (DSGVO) 第 6 条第 1 款第 a 项）的情况下才使用 InnoCraft Ltd. (7 Waterloo Quay PO Box 625, 6140 Wellington, New Zealand) 公司的工具 Matomo，以便对用户总体行为进行分析，并在了解相关情况后对应用程序进行优化和改进。

使用应用程序时将处理以下用户数据：

- 移动设备的型号名称，
- 移动设备的品牌，
- 操作系统，
- 屏幕分辨率，
- 设备类型（例如：“智能手机”、“平板电脑”、“平板手机”），
- 用户本地时间（记录操作的时间点），
- 服务器时间，
- 时间戳和各次使用之间的时间跨度，
- 语言设置（例如：de、en、fr）
- 经匿名处理的 IP 地址（只记录前 2 个字节）
- 根据匿名 IP 地址推导出的位置（因为匿名化未准确采集位置，所以只能相对确定来自哪个国家），
- 连接的技术参数：
 - 应用程序版本，
 - 每次使用时不同衍生频率的数量，
 - Sennheiser EW-D 系列设备的数量/系统大小，
 - 按每个会话子系列排序的 Sennheiser EW-D 系列设备的数量，
 - 每个会话的活动发射路线/通道数量、会话的系统配置（哪些设备类型已互相连接？），
 - 接收器的固件，
 - 发射器的固件，
 - 每个会话所使用的功能（例如：不同按钮、“演示模式”、用于首次启动的应用程序）。
我们是无法推断出用户身份的。智能对用户行为的总体数据进行分析。受 Sennheiser 委托将采集、处理和保存用户数据，这些操作都是在欧洲经济区内的服务器上完成的。

用户行为数据处理和分析只有在获得您同意的情况下才会进行（法律依据是《欧盟一般数据保护条例》 (DSGVO) 第 6 条第 1 款第 a 项）。您以后可随时在“共享使用数据”设置中撤销您发布的同意声明。

将临时保存您会话的用户数据，直至自动完成总体评估的创建工作。总体分析结果将不会被分配给单个用户会话，并且可能会保存一段较长的时间。