客户

伦敦皇家内科医师学会 (RCP) 成立于 1518 年，是英格兰最古老的医学院。RCP 是一家以患者为中心、以临床为主导的独立组织，致力于改善英国和全球疾病诊断、个人患者护理和全民健康水平。RCP 的核心使命是通过倡导、教育和研究来推动健康和医疗保健水平的提高。

挑战

建筑规模巨大，采用亲和生物的室内设计，楼层和灵活用途房间的数量多，而且需要通过具有网络功能的音视频设备将它们连接起来，这些情况给后勤、项目规划和实物搬运工作带来了重大挑战。

解决方案

The Spine 大楼的技术系统在设计中广泛使用了网络和结构化布线。Dante 作为主要的音频传输方式，因此可以在需要的地方轻松集成解决方案。事实证明，森海塞尔商务产品组合中的基础产品非常合适。

为了在利物浦建造新基地，皇家内科医学院 (RCP) 决定建造一座 13 层的卓越建筑 The Spine（脊柱），作为主要租户，它为位于北部的工作人员装修了七个楼层，从而为他们提供教育教学空间，并为活动和会议提供动态空间（The Spine 的空间）。森海塞尔及其项目合作伙伴为整个建筑的现代空间配备尖端技术，从而为现代、网络支持的 视听提供了令人印象深刻的典范。

作为一个致力于公共卫生事业的组织，RCP 明智地选择了其北方总部所在地：The Spine 是世界上最健康的建筑之一，其设计灵感源自人体。The Spine 这个不寻常的名字源于建筑北面引人注目的几何形楼梯，它会让人联想到人类的椎骨。RCP 以世界一流的标准装修了大楼的七个楼层，以容纳考试、教育设施、实体、虚拟和混合会议，以及公共咖啡厅、展览空间和网络区域。The Spine 的独特布局还采用了亲生物元素，整个建筑与大自然紧密相连。它是根据 WELL 建筑标准的战略和精神设计和建造，WELL 建筑标准是建筑、室内空间和社区的首要标准，旨在实施、验证和衡量支持和促进人类健康和保健的功能，以达到 WELL 白金级标准。

医疗专家信任音频专家森海塞尔为其教育空间提供优质产品

在 The Spine 项目之前，RCP 已在其伦敦一级保护建筑和其他地点使用森海塞尔 SpeechLine Digital Wireless 和吸顶式麦克风 TeamConnect Ceiling 2。在位于利物浦北部的新家 The Spine，RCP 希望将森海塞尔产品组合标准化，并同时使用 Sennheiser Control Cockpit 软件和 MobileConnect。这是 RCP 首次使用 SL 多通道接收器 DW。

RCP 指定Recursive Digital来最终确定视听系统设计，并规定了确保 The Spine 空间配备合适水平尖端技术所需的产品。Recursive Digital 的高级技术顾问 Paul Marshall 与森海塞尔英国公司专业音频解决方案渠道销售经理 Inesh Patel 密切合作，为该项目确定适当的森海塞尔元素，并在 2020 年春季制作 Recursive Digital 招标。

由于 RCP 已经是森海塞尔产品的满意用户，所以咨询顾问 Paul Marshall 也很乐意在 Recursive Digital 系统设计中继续实施这些解决方案。"我们很想了解 RCP 现有的产品组合，而且森海塞尔与我们本身也有合作关系，是 RCP 的长期合作伙伴，因此利用这一点很合理。我们立即意识到，TeamConnect Ceiling 2、MobileConnect 和支持 Dante 的无线麦克风系统 SpeechLine Digital Wireless 将是空间的正确解决方案，并可与设计中选择的其他制造商无缝集成。RCP 与森海塞尔的关系、对森海塞尔产品的了解以及森海塞尔的支持和产品满足项目要求的方式都是关键因素，"Marshall 说。

The Spine 项目的 RCP 招标已于 2020 年夏天向多家英国集成商发布，并指定了Pure AV 。"有机会与 RCP 和 Recursive Digital 的团队合作开展这样一个技术含量高的项目，我感到非常兴奋。将影音设计推向极致、拓展新技术范围、与制造商密切合作开发新产品和解决方案，这些都让 Pure AV 团队能够真正大有可为。我们很荣幸能参与 The Spine 项目的开发。我相信，在未来的许多年里，它将成为利物浦市设计和技术的灯塔。”Pure AV 集团销售经理 Aidan Crowe 说。

该安装工作已于 2020 年 11 月开始，并于 2021 年 7 月底完成。尽管新冠疫情造成了不利情况，但 The Spine 仍有可能分阶段开放。

突破视听设计的界限

各种空间、用户应用的混合以及建筑的突破性设计，都对视听设备的成功部署和高效安装提出了挑战。在所有楼层、区域和空间之间连接视听系统的要求对网络基础设施提出了重要要求。“从早期阶段开始，就必须与 RCP 的 IT 和网络团队密切合作。了解网络规格的变化对 AV 交付的影响，对于控制和帮助指导工作非常重要，"Crowe 说。

在所有区域，技术和硬件的安装都与室内设计和装饰相得益彰。保持空间的亲生物环境是建筑设计的一个重要方面，这一点至关重要，同时还要保证所部署技术的有效可用性。"通过早期考虑视听系统，并明确介绍从初始概念到最终安装和调试的所需技术，这极大地提高了应对这一挑战的能力。”Crowe 说。

重新定义了灵活性：森海塞尔在 The Spine 的商务通信产品组合

会议室的类型和规模各异，从会议室、教育空间、医疗保健考试空间和混合学习教室到直播和高端会议空间，种类繁多，因此必须提供灵活的解决方案。Crowe 表示，森海塞尔产品的选择及其早期引入视听设计对于成功部署网络化麦克风系统至关重要。需要语音放大或语音分配的较小空间采用了 MME-865 数字系统，这是一个久经考验的熟悉产品，便于用户使用。在更大的空间内，在整个建筑中大量部署 TeamConnect Ceiling 2，而 MobileConnect 是首选的辅助聆听解决方案。

灵活且易于配置：TeamConnect Ceiling 2

虽然整座建筑中许多空间的使用情况和用户特征各不相同，但 The Spine 上的 RCP 的一个共同点是鼓励用户参与和自由交流思想。TeamConnect Ceiling 2 及其获得专利的自动动态波束成形技术可完美地满足这些条件。"我们需要一种先进的天花板麦克风，它可以在不同形状和大小的房间内使用，可以在整个大楼内部署，并能保证 RCP 所需的性能和配置的简便性。TeamConnect Ceiling 2 完美地解决了这一挑战，"Marshall 说道。

适合灵活房间设计的辅助聆听解决方案：MobileConnect

RCP 在整个建筑内拥有大量房间，其中许多是分开的，因此需要一种与各种现代和传统助听器兼容的灵活的辅助聆听解决方案。MobileConnect 及其网络架构和智能接口让 RCP 能够为员工和访客提供全面而灵活的解决方案。MobileConnect 还提供各类活动类型，比传统音频频率感应回路 (AFIL) 系统更轻松，尤其是在需要接入高楼层的情况下。

关于 RCP 作为医疗保健政策制定者和影响者的角色，辅助听力是他们非常关注的一个主题。“MobileConnect 使用最新辅助听力技术的使用和固有的灵活性，这使其成为一座面向未来的建筑和拥有 500 年历史的机构的正确选择，”Marshall 表示。

针对中型 Microsoft Teams 会议室优化的音频解决方案：TeamConnect Intelligent Speaker

在 The Spine 的小空间会议室（用于 Microsoft Teams 通话的小型会议室）Spaces at The Spine 团队部署了 TeamConnect Intelligent (TC ISP)。TC ISP 可以理解语音指令，无缝响应指令——这正是让 Microsoft 享誉全球的过人之处。使用 Microsoft Cortana 语音智能，用户可在视频会议和团队会议期间以语音控制麦克风。"我们从 TC ISP 获得了非常好的结果。小型会议室的覆盖率非常好，音频质量也非常棒。我们很高兴将 TC ISP 用于我们 Microsoft Teams 的通话，"The Spine 的音频视觉运营经理 Adrian Pridgeon 说。

完美的互操作性：森海塞尔和 Q-SYS

作为 战略合作伙伴 ，森海塞尔和 Q-SYS 已在 The Spine 安装之前就许多联合项目展开合作，为高价值会议室和教育空间提供认证解决方案，并创造卓越的用户体验。在整个 The Spine 的许多区域，将 TCC 2 与 Q-SYS 摄像系统相结合，用于跟踪参与者（主持人和观众）。TCC2 与 Q-SYS 控制解决方案的交互确保了可靠且有效的用户体验。Crowe 表示，由于 The Spine 的整个视音频资产都需要尽可能得到网络控制和服务维护的支持，因此部署集成到 Q-SYS 生态系统中的 Sennheiser Control Cockpit 非常宝贵。"Pure AV 的编程和项目交付团队非常欣慰能够直接与森海塞尔和 Q-SYS 密切合作，以确保兼容性并实施必要的软件调整。” 真互操作性的效果给 RCP 教育副总监 Janet Legget-Jones 留下了深刻的印象。“使用森海塞尔麦克风和 Q-SYS 网络系统，我们创建了一个混合环境，为按需收听的用户提供无缝体验。让人真正感觉身临其境。这就是我们所说的真正的跨空间学习者教育社区"。

一次成功的合作意味着：森海塞尔和 RCP 将长久合作

Ben Pain 是 RCP 的视听资源主管，他对在 The Spine 安装森海塞尔产品非常满意，并计划继续保持该机构与音频专家的长期合作关系。"我们在伦敦的建筑中使用森海塞尔的产品已有多年，根据我们对其 SpeechLine 和 TeamConnect 系列高品质产品的经验，我们确信他们能够满足我们在寻找音频供应商时的设计要求，为我们提供像 The Spine 这样的世界级多功能场馆所需的灵活、高品质的音频。很快，我们还将把 MobileConnect 引入我们的伦敦场所。一家公司不仅要有自己的产品，还要有相应的服务和支持。森海塞尔的客户服务重点以及设计和解决问题的协作方法始终令我们印象深刻。在 The Spine 与其合作只会提升这种体验，" Pain 说道。

这个重大项目不仅让我们团队，也让参与其中的每个人激动不已。但是，还是请您自己读一读！

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详细了解 The Spine

详细了解该项目中使用的森海塞尔产品：

TeamConnect Ceiling 2
SpeechLine DW
TeamConnect Intelligent Speaker

英国皇家内科医师学会网站