皇家医学会
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客户
英国皇家医学会 (RSM) 是英国经认可的医学研究生教育的主要提供者之一
挑战
300 人座的礼堂需要高质量的助听系统，易于安装且不会干扰礼堂现有基础设施
解决方案
森海塞尔 MobileConect 是推荐的系统。这是一个完全灵活、易于安装的系统，用于通过 Wifi 进行辅助监听。它采用自带设备 (BYOD) 概念，可以集成到现有的无线基础设施中
“作为 RSM，我们希望不仅仅遵守《2010 年平等法案》，我们还希望展示出我们正在走得更远。通过让学员使用自己的设备，他们可以立即感受到其他系统无法提供的舒适感。”
位于伦敦温坡街 1 号的英国皇家医学会总部一直致力于为代表们提供最好的设施，已成为英国首家安装森海塞尔 MobileConnect 助听系统的专业机构。
作为英国最大的医学进修机构之一，皇家医学会 (RSM) 在国家健康方面发挥着至关重要的作用。位于温坡街 1 号的学会总部也是伦敦市中心最重要的会议场所之一，它已成为英国首家安装森海塞尔 MobileConnect 助听系统的专业机构，该系统是耗资 20 万英镑的 Guy Whittle 礼堂升级项目的一部分。
RSM 是森海塞尔系统的长期用户，目前使用的系统包括 SpeechLine Digital Wireless 数字无线麦克风会议系统、红外助听系统和 LSP 500 便携式无线扬声器。
MobileConnect 是一种灵活的“自带设备”(BYOD)系统，它使用一个应用程序，通过 WiFi 网络为听力受损人士提供增强的音频品质，还提供翻译和其他音频服务。RSM 最初对 MobileConnect 进行研究，是因为 300 座的 Guy Whittle 礼堂在安装感应圈系统时遇到了问题。
“我们之前已经在 RSM 的其他礼堂中安装了感应线圈，但这个礼堂是采用钢框架结构建造的，而且不打算撕掉地毯，所以我们那时正在寻求提供其他助听方式，”温坡街 1 号音视频经理 Kevin McLoughlin 说。
Kevin 本人也有听力障碍，他非常清楚还需要为用户考虑其他因素。“我们希望系统能提供出色的音质，但用户的舒适度也极为重要，”他继续说道。“如果用户戴上耳机或听诊式接收机，别人就会很容易看出用户有听力障碍。它会吸引别人的注意力，很多听力受损人士不希望这样，这是可以理解的。此外，相较于任何其他设备，人们最熟悉的还是他们自己的设备。”
他继续说道：“对于 RSM 而言，我们希望不仅仅是遵守英国 2010 年的《平等法案》，我们还应当做出额外的努力。通过让代表们能够使用他们自己的设备，可以为他们提供其他系统无法提供的即时舒适度。”
MobileConnect 的其他优点还包括：应用程序非常易于使用、系统非常灵活。
“您可以从四个频道中进行选择，它具有非常直观的个人听力助理，您可以在其中调节音频以满足个人需求。“我们喜欢该系统的众多原因之一是它可以用于很多方面。在最近的一次活动中，我们为现场直播提供了法语翻译，我们也将其接入会场。因此，任何讲法语的人均可通过 WiFi 网络收听到使用母语播放的单独音频通道。”
该系统由位于圣奥尔本斯的 Feltech AV 公司安装，设置过程既快又简单。“我们只需从 Biamp Tesira DSP 引入四个通道，并设置无线接入点。另一大优点是，您可以通过 MobileConnect 浏览器界面选择通道和无线接入点的强度，只需几分钟就能学会，”Kevin 说道。
还有一个非常有吸引力的特点是，森海塞尔为 MobileConnect 的未来制定了清晰的路线图，随着技术的发展，将为用户带来更多优势。
“当 RSM 首次关注 MobileConnect 时，它是一个封闭的系统，但最近的升级意味着我们现在能够提供更多的集成。这包括让 MobileConnect 能够使用现有的 WiFi 网络，”森海塞尔英国公司的 Nick Pemberton 说道。“这意味着如果您的个人设备已在使用内部 Wi-Fi 网络，那么您不必仅仅为了接收 MobileConnect 而连接到新的 Wi-Fi 网络。例如，用户可以通过 WiFi 在助听、看电视和收听来自各种潜在来源的音频信号之间切换。”
这一发展对所有场所都有积极的影响，Kevin 对此感到非常兴奋，RSM 将在 MobileConnect 推出时实现这一点，覆盖温坡街 1 号整座大楼。
“我们公共区域的一些数字标牌每天 24 小时播放 BBC 新闻。显然，我们不希望在公共区域播放音频，所以我们在上面加了字幕。”他说。“将其添加到其中一个 MobileConnect 通道意味着，任何有时间观看这些屏幕的人都可以通过移动设备添加音频。这是系统为所有用户带来的另一个优点，无论他们是否有听力障碍。
我们目前还与听力慈善机构 Action on Hearing Loss 合作，旨在获得他们的 Louder Than Words 认证，”他补充说。“他们对 MobileConnect 系统印象深刻，他们以前从未在这种环境下见过该系统。我认为这无疑为我们获得认证加了几分，也帮助我们在今年的活动技术奖评选中赢得了最具创新性和技术友好型场馆奖。”
