新加坡专业剧场
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客户
自 1993 年以来，新加坡专业剧团 (SRT) 一直是新加坡戏剧界的忠实参与者。它是新加坡少数几家剧团之一，拥有一个设备齐全的剧院，即 KC 艺术中心 – SRT 之家。该剧院可容纳 380 人，氛围亲密，是演出、会谈和企业活动的理想场所。
挑战
新加坡专业剧团 (SRT) 提供辅助表演服务，因此需要一个稳定可靠的系统。大多数导览系统都专注于基础设施，而无线电系统在构造、功能和音质方面往往不够强大。由于空间限制，接收机的存放也是一个问题。
解决方案
有了森海塞尔的 MobileConnect，SRT 现在可以使用一个基站和三个接入点为系统提供服务–一个在门厅，两个在礼堂内。通过 MobileConnect App，这个自带设备流媒体解决方案为盲人和视障人士的智能手机提供音频描述，使他们能够更好地享受娱乐。
“森海塞尔 MobileConnect 的多功能性使其设置和部署变得更加轻松。”
作为一家剧院，新加坡专业剧团 (SRT) 的目标是为所有观众提供卓越的体验和服务，包括那些可能需要额外支持才能观看其演出的观众。本着“人人都应欣赏戏剧”的信念，他们希望通过盲人音频描述和聋人手语翻译等辅助演出计划，继续发展和改善无障碍演出。SRT 需要一套系统，能够通过不同的通道轻松广播音频描述和演出返送信号，并根据特定的演出要求发送配置。大多数音频配置都是在辅助控制台上完成的，然后再分配给 Sennheiser 的 MobileConnect 上的特定通道。
虽然也有其他解决方案，但 SRT 还是选择了森海塞尔，因为他们认为 MobileConnect 的安装过程和使用都很简单，而且配置潜力更大。使用该系统，SRT 可以通过内部网络或额外的接入点扩大覆盖范围，这些接入点可在基站的用户界面 (UI) 中进行配置。MobileConnect 应用程序用户界面非常直观——支持基本但实用的增益和均衡设置命令。MobileConnect 应用程序使用方便，因为用户可以通过自己的移动设备访问，轻松调整偏好的音频设置。
安装过程很轻松，只需插上系统电源，打开开关，然后连接接入点。第一次尝试就检测到了一切，在 5 分钟内就开始了音频广播。事实证明，网络用户界面上的分步指南和手册很有帮助。尽管该系统具有即插即用的特性，但森海塞尔的 MobileConnect 还能让 SRT 可以在 2.4GHz 和 5GHz 频段内对接入点的信号强度及其通道分配进行轮廓分析。
“我要对森海塞尔亚洲公司的 Kenan Phang 和 Shawn Tan 提供的出色技术支持和客户服务表示赞赏。他们不遗余力地确保我们即使在下班后也能获得所需的支持，并且就如何以最适合 SRT 的方式充分发挥系统的潜力提出了建议。”
MobileConnect 系统在儿童和成人节目制作以及滨海湾金沙酒店金沙剧院等大型场馆中通过了考验。它是 SRT 在改善和发展顾客无障碍环境过程中的最佳搭档，他们正在探索使用该系统的各种可能性，以造福更多不同人群。
森海塞尔 MobileConnect 的灵活性和可靠性是其最强大的优势，在 2 年的 8 场演出中，没有出现过一次破坏演出的故障。
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