客户

Mitomo Co. Ltd. 成立于 1953 年，是一家领先的音视频系统集成商，专门从事咨询、采购、安装和技术支持服务。该公司还销售专业的音频和视频设备，规划和制作各种内容，并提供后期制作服务。因此，它为各种客户的需求提供了一站式解决方案。

挑战

在线会议已成为新冠疫情新常态中很自然的一部分。在这种形势下，对远程会议解决方案的需求也急剧增加。客户期望获得卓越的音频质量和逼真的会议体验。因此，在现实条件下体验商务麦克风的工作效果就显得尤为重要。

解决方案

2020 年，音视频设备集成商 Mitomo 对其位于东京东五反田总部的“G 会议室”进行了翻新，安装了 1 台 TeamConnect Ceiling 2。该房间经过重新设计，用作展示天花阵列麦克风用途的陈列室。

在现有会议室中安装天花阵列麦克风会如何影响网络会议的质量？通过在 Mitomo 展厅中安装 TeamConnect Ceiling 2 (TCC 2)，客户可以在现实条件下见证具有自动动态波束成形专利技术的天花板麦克风的质量。

随着新冠疫情的爆发，许多公司都转为建立远程工作站。现在，几乎所有公司都通过网络会议召开董事会会议和其他重要会议。但是，许多在线会议用户对音质不满意。在 2020 年，Mitomo 对具有出色音频的网络会议系统的需求急剧增加。

"以前，如果会议室内的麦克风单单能够拾取声音，就会被认为足够好。但我认为网络会议改变了它们的使用方式，使音质问题更加突出。许多人表示，他们能够很好地听到其他人的声音，但他们自己的声音并没有清晰地传达给其他人"，Mitomo 技术部系统工程经理 Shota Kawauchi 说。由于网络会议系统中的音质已经成为越来越多客户的关键因素，因此 Mitomo 在其“G 会议室”中安装了 TCC 2。该房间用作展厅，客户可以在这里体验天花板麦克风的使用。

Hideaki Tasaki 是 Mitomo 公司销售部门系统销售部的系统规划师，他说出了在展厅安装 TCC 2 的原因："我们决定使用 TCC 2 的最重要因素是获得专利的自动动态波束成形技术，它可以自动跟踪发言者。以前，“G 会议室”有 8 个座位，但由于受新冠疫情影响，作为社交距离的一部分，我们将座位数减少到了 6 个。此外，当房间占用率发生变化时，由于自动动态波束形成技术，TCC 2 可以检测说话人，而无需我们更改任何设置。此外，还有很多经过验证的 TCC 2 成功案例，因此很显然，如果我们打算安装天花板麦克风，那就必定是 TCC 2。我们还使用另一款森海塞尔产品 SpeechLine Digital Wireless，从来没有客户抱怨过音质问题。我们认为森海塞尔的天花阵列麦克风不会出错，因此我们选择了 TeamConnect Ceiling 2。"

在 Mitomo 展厅安装 TeamConnect Ceiling 2

由于 TeamConnect Ceiling 2 可以拾取直径约 8 到 10 米的区域内的音频，因此它被安装在陈列室内会议桌的中心位置。TCC 2 可通过四种方式安装在天花板上：嵌入式、齐平式、悬挂式和 VESA 安装式。Mitomo 选择采用齐平式安装，并使用“SL CM FB”支架将其安装在天花板上。在设计完美的房间内，电缆布线往往是一个挑战。使用 TCC 2 时，只需两根 LAN 电缆（包括电源）即可建立连接，因此这不是问题。TCC 2 具有 Dante 输出，而 Mitomo 使用 Symetrix 的 Radius NX 4x4 DSP 混音器切换目的地的路由并调整均衡器、压缩器和门。半径 NX 4x4 基本上只有一个设置，可以通过 iPad 进行远程控制。

会议室位于繁忙的街道上，因此当您打开窗户时会议室内会很吵，而在安装 TCC 2 后，这也不成问题。天花阵列麦克风具有“声音排除范围设置”功能，可防止 TCC 2 拾取超出指定范围的声音。在这方面，道路噪音都不成问题。"自 2020 年 11 月翻新以来，我经常使用 TCC 2，并且对音质非常满意，甚至比预期更好。我用它进行每周会议，音质有助于防止长时间聆听而产生疲劳感，" Hideaki Tasaki 说。据系统规划人员称，TCC 2 还以其简洁、低调的设计给人留下了深刻印象。一般用户最初甚至没有意识到它是麦克风。

TeamConnect Ceiling 2 是商务和教育环境的理想解决方案

Mitomo 建议将 TCC 2 不仅用作商务在线会议的解决方案，而且用作教育领域的解决方案。“在讲座中，教师在领奖台上四处走动，而学生则坐在自己最喜欢的座位上。在这样的房间里很难准确确定麦克风的摆放位置，但是借助于 TCC 2 的自动动态波束成形技术，无论讲师和学生在房间的哪个位置，他们的声音都会被拾取到。”Hideaki Tasaki 说道。

Mitomo 和森海塞尔之间的合作

Shota Kawauchi 和 Hideaki Tasaki 在与森海塞尔的合作中获得了高度的支持，这给他们留下了深刻的印象。“在项目期间，与我们合作的所有人员都反应迅速，而且很快就提供了演示设备。作为系统集成商，我们知道，对于向客户介绍的产品，支持比功能或价格更重要。当出现问题时，森海塞尔会立即提供帮助，并倾听我们的心声。”

关于 TeamConnect Ceiling 2 的更多信息：www.sennheiser.com/tcc2

Mitomo 网站