PT Medco Energi Internasional Tbk
Le client
MedcoEnergi est une entreprise indonésienne dominante dans le secteur énergétique et des ressources naturelles qui se concentre sur trois segments d’activité clés : pétrole et gaz, énergie propre et mines de cuivre. MedcoEnergi explore et produit du pétrole et du gaz principalement en Indonésie et se développe en Asie du Sud-Est. Avec plus de 5 000 employés en Indonésie, l’entreprise occupe des bureaux de 1 800 m2, aux salles de réunions de tailles variées réparties aux 33e, 38e et 55e étages. Les petites salles pouvant accueillir jusqu’à 12 participants et sont généralement utilisées pour les réunions et les discussions. Le 33e étage accueille 6 salles de réunion adjacentes qui peuvent également être combinées en une grande salle de conférence pouvant accueillir jusqu’à 250 participants. Cette dernière est généralement utilisée pour les grandes conférences, les assemblées générales et les réceptions.
Le défi
PT Medco était confronté à certains problèmes récurrents dans toutes ses salles de réunion. L’équipement de conférence de l’entreprise était autrefois placé sur les tables, et comprenait des microphones portatifs filaires et périphériques, des haut-parleurs et même des caméscopes pour leurs vidéoconférences. Cette installation, associée aux ordinateurs portables des employés ainsi qu’aux câbles et fils traversant la table, créait beaucoup d’encombrement et les employés renversaient souvent leurs boissons pendant les réunions. Ce qui est non seulement dangereux, mais qui cause également beaucoup d’interruptions impromptues.
La qualité du système audio précédent était également moins satisfaisante. Les participants devaient souvent faire passer un microphone filaire ou se rapprocher du microphone périphérique, ce qui était perturbant et présentait un risque majeur en termes d’hygiène.
Certains employés utilisaient même le micro de leur ordinateur portable dans la salle de réunion pour communiquer avec les participants en ligne. Tous ces problèmes affectaient l’expérience de conférence pour les participants sur site et virtuels.
La solution
12 unités du Sennheiser TCC 2 ont été installées dans 12 salles de réunion dans le bureau de PT Medco.
« Nous avons reçu de très bons retours de la part des employés quant au confort et à la qualité audio dont ils bénéficient. Nous avons aimé travailler avec Sennheiser et PT. Intav Prima Solusindo et nous nous réjouissons de collaborer avec eux sur de futurs projets. »
Un espace de réunion dégagé avec une excellente qualité audio
Le système TeamConnect Ceiling 2 s’est révélé être la solution idéale pour PT Medco. La technologie brevetée de formation de faisceaux capte rapidement la voix de l’intervenant actif et peut capturer la voix des participants, quel que soit l’endroit où ils se trouvent dans la salle. Grâce à la fonctionnalité TruVoicelift, les employés n’ont plus besoin de parler plus fort pendant les réunions. Il est également possible de définir des zones d’exclusion avancées et des zones prioritaires dans la salle de réunion afin d’éliminer les bruits de fond indésirables.
L’installation s’est déroulée sans encombre et même si le processus de réglage audio a été difficile, l’intégrateur mandaté par PT Intav Prima Solusindo l’a bien géré. L’intégrateur a également préprogrammé un réglage pour relier 6 microphones de plafond en un seul système afin de garantir une expérience fluide pour les utilisateurs finaux lorsque les salles sont combinées.
« Nous sommes vraiment impressionnés par le résultat de l’installation et la qualité audio du système TCC2. Il s’agit d’une solution totalement sans fil et sans contact qui a permis de résoudre les problèmes d’encombrement et d’améliorer l’expérience des réunions en présentiel et en téléconférence. Après avoir fait l’expérience du système TCC2, nous envisageons maintenant d’installer prochainement des microphones au plafond dans les bureaux des cadres », a déclaré Fredyan, responsable du service et de l’entretien des bureaux de PT Medco.
Grâce à la modernisation des solutions audio et de conférence dans 12 salles de réunion, PT Medco a constaté une augmentation de la réservation et de l’utilisation des salles de réunion. La nouvelle configuration est également facile et rapide, de sorte que les employés n’ont plus besoin de demander une assistance informatique à chaque fois qu’ils utilisent le système.
En savoir plus sur la solution TeamConnect Ceiling 2 : www.sennheiser.com/tcc2
