Cette politique de protection des données s'applique aux sites web de la Sennheiser electronic SE & Co. KG (laquelle est dénommée ci-après « Sennheiser »). Différentes politiques de protection des données peuvent s'appliquer à d'autres serveurs et sites web de tiers.
Sennheiser prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel. C’est pourquoi nous aimerions informer les utilisateurs de notre site web sur le type de données conservées et leur mode d’utilisation. Les réglementations de la protection des données nous oblige à traiter les données d’utilisateur correctement et de manière appropriée. Nous n’utiliserons pas vos données à des fins autres que celles mentionnées.
Sennheiser est soumis aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), de la loi allemande sur les médias de télécommunication (TMG) et de la loi sur la protection des données des télécommunications et des télémédias (TTDSG) et a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le respect des réglementations sur la protection des données.
Sennheiser electronic SE & Co. KG
Am Labor 1
30900 Wedemark
Allemagne
Tel.: +49 (0) 5130 600 0
Fax: +49 (0) 5130 600 1300
E-Mail: datenschutz@sennheiser.com
De plus amples informations sont disponibles dans les mentions légales.
Veuillez noter la présence éventuelle aussi de contenus marqués de tiers sur nos sites web pour lesquels Sennheiser n’est pas responsable en termes de protection des données et des informations supplémentaires du prestataire respectif s'appliquent en matière de protection des données.
Pour toute question concernant la protection des données et la présente politique de protection des données, vous pouvez contacter aussi
le délégué à la protection des données de Sennheiser :
Sennheiser electronic SE & Co. KG
– Data Protection Officer –
Am Labor 1
30900 Wedemark, Allemagne
e-mail: datenschutz@sennheiser.com
Une donnée à caractère personnel est toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par une affectation à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques spéciales.
Des données sur ce traitement sont stockées dans un fichier journal chaque fois qu’un utilisateur accède à un site web de Sennheiser et qu’un fichier est consulté. En fonction du journal d'accès utilisé, l’enregistrement des données du journal contient les informations suivantes ;
Aucune création de profil d’utilisation où sont liées des adresses IP et des données à caractère personnel. Toute autre règle ne s'applique que si elle est mentionnée séparément dans la présente politique de protection des données.
La base juridique résulte de l'intérêt légitime conformément à l’article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD et, le cas échéant, de l’exécution des obligations légales conformément à l'article 6 paragraphe 1 point c) du RGPD. L’intérêt légitime de Sennheiser repose sur la fourniture non interrompue de contenus sur le site Web et la prévention contre tout accès non autorisé.
Les données à caractère personnel sont utilisées exclusivement à des fins de fourniture technique de contenus, d’identification et de suivi des tentatives d’accès/accès au serveur Web non autorisés et d’évaluation statistique comme les nombres de visiteurs et la popularité de la page. L’évaluation n’est effectuée que par un personnel autorisé.
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
Sauf autre spécification, vos données concernant l’utilisation du site Web seront supprimées au terme de la session.
Nous utilisons des cookies dans le cadre de votre visite de notre site web afin de vous garantir une expérience optimale sur le site web. Ceci nous permet de mesurer le trafic sur le site web, les produits et services populaires les mieux classés et d’afficher des publicités basées sur l’intérêt sur notre site web, les médias sociaux et des sites web partenaires.
Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre appareil final par notre application web et par le biais desquels nous pouvons reconnaître votre navigateur internet.
Les cookies nécessaires (appelés « cookies essentiels ») pour activer les principales fonctions de notre site web sont déposés automatiquement. Les navigateurs internet communs sont paramétrés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois les désactiver ou paramétrer votre navigateur internet de sorte qu’il vous informe de l’utilisation de cookies.
Tous les autres cookies ne sont déposés qu’après réception de votre consentement.
En cas de désactivation des cookies essentiels, nous ne pouvons pas garantir que vous pourrez utiliser tous nos services sans restrictions. D’autre part, la désactivation de cookies non essentiels n’influence aucunement l’ergonomie de notre site web.
Les données des cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.
En fonction de leur durée de stockage, les cookies peuvent être répartis en cookies de session et cookies permanents. Les cookies de session ne sont stockés sur notre système que jusqu’à la fin de la session de navigation actuelle. Ils servent à vous permettre d’utiliser nos services sans restriction lors de la visite actuelle de notre site. Ces données sont rendues anonymes, si bien que vous n’est pas identifiable personnellement.
Les cookies permanents sont stockés sur votre appareil final pour une période dépassant votre session de navigation.
Dans le cadre de l’outil de gestion du consentement Usercentrics, vous avez la possibilité de décider de l’utilisation de cookies spécifiques. Vous pouvez aussi modifier ultérieurement les décisions prises ou révoquer le consentement que vous avez déjà donné.
Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur ce point et les cookies utilisés dans nos paramètres de cookies.
Sur notre site web, nous utilisons l’outil de gestion du consentement « Usercentrics », qui est fourni par l’entreprise Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich ( ci-après dénommée « Usercentrics »). Un contrat de protection des données correspondant a été conclu avec Usercentrics.
L’outil est utilisé pour afficher avec transparence les cookies utilisés et décider de leur utilisation spécifique en octroyant un consentement.
Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur le traitement de vos données à caractère personnel par Usercentrics dans nos paramètres de cookies.
Des données sont traitées lors de l’utilisation du formulaire de contact ou lorsqu’un e-mail nous est envoyé. Les données saisies sont transmises à Sennheiser. En utilisant la fonction des commentaires, les saisies sont affichées avec le nom spécifié sur le site web.
Nous procurons aussi une fonction de tchat pour transmettre des messages. À cette fin, nous utilisons le logiciel « iAdvize », qui est fourni par l’entreprise iAdvize SAS, vBat B Le Berlingot, 9 rue Nina Simone, CS 14021, F-44040 NANTES CEDEX 1 (ci-après dénommée « iAdvize »). Un contrat de protection des données correspondant a été conclu avec iAdvize. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles dans la politique de protection des données d’iAdvize sur le site : https://privacy.iadvize.com/en/
Les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
Les données à caractère personnel que vous nous procurez nous sont transmises sous forme cryptées via une connexion sûre. La procédure de sécurité utilisée (SSL – Secure Sockets Layer (couche de sockets sécurisée)) correspond à l’état habituel de la technique. Nous utilisons pour cela le cryptage avec une clé à 256 bits. Le cryptage SSL (reconnaissable au https:// de la ligne d’adresse du navigateur et un symbole de cadenas dans la barre de statut au bas du navigateur) est un protocole de cryptage des données pendant la transmission du serveur web au navigateur. Pendant la transmission, les données à caractère personnel sont cryptées entre l’ordinateur de l’utilisateur et notre serveur SSL utilisant le protocole SSL.
La base juridique résulte de l'intérêt légitime conformément à l’article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside dans le traitement correct du contact.
Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement à des fins de traitement et de réponse aux contacts.
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but de leur traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
Nous utilisons un outil de gestion des médias sociaux de Sprout Social pour gérer et traiter vos demandes que nous recevons publiquement et/ou par le biais de messages privés via nos canaux de médias sociaux (notamment Facebook, Instagram et LinkedIn). Sprout Social présente des posts et des messages pertinents pour nous de tous les canaux de médias sociaux que nous utilisons clairement et effectivement pour l’analyse et le traitement. Au moins votre adresse IP est transmise à Sprout Social. De plus, nous traitons les données que vous partagez avec nous via vos comptes de médias sociaux, dans certains cas conformément à vos paramètres individuels de confidentialité, entre autres, les suivantes :
Le traitement de données est effectué sur les serveurs de Sprout Social aux États-Unis. À cet égard, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Sprout Social conformément à l'article 28 du RGPD qui traite vos données à caractère personnel pour notre compte, dans lequel cadre le transfert des données vers les États-Unis en tant que pays tiers est basé sur les clauses contractuelles standards actuelles. De plus, Sprout Social fournit des informations essentielles sur le type et la portée du traitement des données https://sproutsocial.com/privacy-policy/. Ceci est pleinement référencé.
La base juridique résulte de l'intérêt légitime conformément à l’article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
Nous déterminons les moyens et buts de ce traitement des données en utilisant Sprout Social et Sennheiser Consumer Audio GmbH (ci-après dénommée « SCA »). Dans ce contexte, nous traitons vos données à caractère personnel conjointement avec SCA en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l’article 4 paragraphe 7 point 2, 26 du RGPD, dans lequel cadre les données à caractère personnel sont traitées par les deux personnes responsables aux mêmes fins. Nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec SCA. L’accord spécifie notamment avec transparence quel responsable du traitement remplit quelle obligation en vertu du RGPD en matière d’exercice des droits de la personne concernée et qui accomplit quelles obligations d'information en vertu des articles 13 et 14 du RGPD.
En détail :
Le contenu essentiel de cet accord, concernant le but et la portée du traitement des données, les catégories de données, les personnes concernées et la base juridique du traitement des données, est aussi dérivé de cette section de la politique de protection des données. Nous serions heureux de vous fournir sur demande l’intégralité du contenu de l’accord de responsabilité conjointe.
a) Utilisation de sites web d’entreprise
Nous gérons des profils publiquement accessibles sur des réseaux sociaux variés. En tant qu’exploitant d’une présence de l’entreprise sur les plateformes de médias sociaux, sous la forme d’une page de fan sur les médias sociaux ou un design comparable (« présence d’entreprise »), nous pouvons seulement visualiser les informations stockées dans votre profil public et seulement si vous détenez un tel profil et êtes connecté à ce dernier lorsque vous accédez au site web de notre entreprise. De plus, nous pouvons visualiser les informations que vous partagez activement avec nous via des messages privés et d'autres canaux de communication directs. En fonction de vos paramétrages individuels, ces informations incluent entre autres des
Lorsque vous visitez nos profils, vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et stockées non seulement par nos soins, mais également par les exploitants de la plateforme de médias sociaux respective. Ceci a lieu aussi si vous ne détenez pas vous-même de profil sur la plateforme de médias sociaux respective. Les opérations de traitement des données individuelles et leur portée diffèrent en fonction de l’exploitant de la plateforme de médias sociaux respective et ne sont pas forcément compréhensibles pour nous. La manière dont les plateformes de médias sociaux utilisent à leurs propres fins les données issues de la visite, dans quelle mesure les activités sur les pages respectives sont attribuées à des utilisateurs individuels, la durée du stockage des données à caractère personnel par les plateformes de médias sociaux et le fait que les données collectées lors d'une visite sont transmises ou non à des tiers, ne sont pas mentionnées définitivement et clairement par les plateformes de médias sociaux et ne sont pas connues de nous.
De plus, les plateformes de médias sociaux mettent à notre disposition des statistiques d’utilisation anonymes que nous utilisons pour améliorer l’expérience de l’utilisateur lors de la visite du site web de notre entreprise. Veuillez vous référer aux politiques de protection des données de l’exploitant respectif pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le stockage de vos données à caractère personnel et le type, la portée et le but de leur utilisation par l’exploitant de la plateforme de médias sociaux respective. Ceci est pleinement référencé.
Nous tenons à préciser que vous utilisez les plateformes de médias sociaux et leurs fonctions à vos propres risques. Ceci s'applique notamment à l'utilisation de fonctions interactives (par ex. commentaire, partage, évaluation).
b) Contact via les médias sociaux
Vous pouvez utiliser nos profils sur les plateformes de médias sociaux pour nous contacter (par ex. en créant vos propres posts, en répondant à l'un de nos posts ou en nous envoyant des messages privés). Les données à caractère personnel que vous nous procurez (voir ci-dessus) seront traitées par nos soins exclusivement afin de pouvoir vous contacter.
La base juridique relative à notre traitement des données résulte de
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
Nous déterminons les moyens et buts de ce traitement des données en utilisant nos canaux de médias sociaux conjointement avec SCA. Dans ce contexte, nous traitons vos données à caractère personnel conjointement avec SCA en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l’article 4 paragraphe 7 point 2, 26 du RGPD, dans lequel cadre les données à caractère personnel sont traitées par les deux personnes responsables aux mêmes fins. Aucune statistique d’utilisation anonyme n’est fournie à SCA. Nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec SCA. L’accord spécifie notamment avec transparence quel responsable du traitement remplit quelle obligation en vertu du RGPD, notamment en matière d’exercice des droits de la personne concernée, et qui accomplit quelles obligations d'information en vertu des articles 13 et 14 du RGPD.
En détail :
Le contenu essentiel de cet accord, notamment concernant le but et la portée du traitement des données, les catégories de données, les personnes concernées et la base juridique du traitement des données, est aussi dérivé de cette section de la politique de protection des données. Nous serions heureux de vous fournir sur demande l’intégralité du contenu de l’accord de responsabilité conjointe.
De plus, si nous fournissons un site web d’entreprise, nous traitons vos données à caractère personnel avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux respective en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l’article 4 paragraphe 7 point 2, 26 du RGPD. Nous traitons vos données à caractère personnel dans la portée définie ci-dessus. Nous n'avons pas accès aux données d’utilisation que la plateforme de médias sociaux respective collecte pour créer ces statistiques. À cette fin, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec les exploitants de la plateforme de médias sociaux respective, dont nous serons heureux de mettre les contenus à votre disposition de manière exhaustive sur demande.
Nous vous offrons l’opportunité de vous inscrire à la newsletter de Sennheiser pour recevoir de nous des informations et des rapports sur des sujets et produits actuels.
Les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
La base juridique résulte de l'intérêt légitime conformément à l’article 6 paragraphe 1 point a) du RPGD.
Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement à des fins d’envoi de la newsletter (lettre d'information).
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
Les données sont supprimées dès que vous vous opposez à la réception de la newsletter.
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement avec effet dans l'avenir.
Les données à caractère personnel sont nécessaires pour initier et exécuter l'achat ou le processus d'achat. Les catégories de données suivantes peuvent être traitées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne :
Dans le cadre de votre commande, vous avez la possibilité de vous désabonner à la newsletter. Veuillez vous référer aux déclarations de la clause « Newsletters » pour de plus amples informations.
De plus, vous avez l’option de configurer un compte d’utilisateur pour un traitement d'achat commode. Un mot de passe vous est attribué. De manière alternative, vous pouvez commander en tant que visiteur sans configurer de compte d’utilisateur.
La base juridique résulte de l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6 (1) (b) du RGPD.
Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement à des fins de traitement de la commande et d’expédition du produit.
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Si vous souhaitez supprimer votre compte d’utilisateur, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire de contact pour que nous puissions nous en charger.
Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales. Vos données à caractère personnel relatives à votre commande seront supprimées après 10 ans.
Divers fournisseurs de services de paiement sont disponibles pour traiter votre commande. Dans le cadre du traitement du paiement, nous transmettons les données du paiement de votre commande au fournisseur de services de paiement que vous avez engagé. Dans certains cas, les données sont aussi collectées par les fournisseurs de services de paiement respectifs eux-mêmes. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires dans la politique de protection des données du fournisseur de services de paiement respectif.
Pour la livraison des produits, nous transmettons votre adresse au fournisseur de services d’expédition respectif. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires dans la politique de protection des données du fournisseur de services d’expédition respectif.
Vous pouvez postuler à des emplois chez Sennheiser dans notre outil de candidature en ligne sur https://sennheiser.referrals.selectminds.com/latest-jobs. Pour postuler, vous devez créer un compte d’utilisateur.
Pour cela, nous utilisons la plateforme « SelectMinds » fournie par l’entreprise ORACLE Deutschland BV & Co. KG, Riesstraße 25, 80992 Munich (ci-après dénommée « Oracle »). Un contrat de protection des données correspondant a été conclu avec Oracle. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles dans la politique de protection des données d’Oracle sur : https://www.oracle.com/de/legal/privacy/
Les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
La base juridique résulte soit de l’établissement d’une relation d’embauche conformément à l’article 26, paragraphe 1, de la BDSG, soit de l’exécution d'un contrat dont la partie contractante est la personne concernée ou de l’exécution de mesures pré-contractuelles à la demande de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement à des fins de sélection des candidats et d’établissement d’un contact.
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
En principe, la suppression a lieu dès que les données ne sont plus nécessaires à la sélection des candidats. En cas d’échec de votre candidature, vos données à caractère personnel seront probablement supprimées six mois après la décision de refus à des fins de défense contre toute réclamation légale.
Les données à caractère personnel sont traitées à des fins de participation à des concours sur notre site Web.
Les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
La base juridique résulte de votre consentement conformément à l’article 6 (1) (b) du RGPD.
Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement à des fins de sélection des gagnants, d’établissement d’un contact et de communication et, si nécessaire, d’envoi des prix.
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que le but requis pour le traitement aura été atteint. Différentes périodes de rétention peuvent voir le jour en raison d’exigences légales.
En principe, la suppression a lieu après la clôture du concours. Vos données à caractère personnel seront probablement supprimées au plus tard 10 ans après la clôture du concours.
La prise de décision automatisée ou le profilage n’a pas lieu.
En tant que personne concernée, vos droits vis-à-vis de Sennheiser en tant que responsable du traitement sont les suivants :
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon + 49 (0) 511 120 4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Le site web de Sennheiser pouvant faire l’objet de modifications, il peut être nécessaire de mettre à jour la politique de protection des données dans des cas individuels. Sennheiser se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de protection des données. La version actuelle de la politique de protection des données et des informations est disponible sur le site web de Sennheiser sur https://en-de.sennheiser.com/privacy.