O cliente
A Edith Cowan University (ECU) é uma importante universidade australiana que realizou um investimento significativo em seu novo campus urbano em Perth, avaliado em AUD 852 milhões. O campus conta com uma ampla variedade de ambientes de aprendizagem, incluindo salas com mobiliário reconfigurável, auditórios colaborativos e diferentes pods de reunião. Esses espaços foram projetados para um modelo de ensino moderno e flexível, no qual os docentes podem se movimentar livremente entre os estudantes e a participação híbrida é tratada como equivalente à presencial, e não como um complemento.
Chris Cooper, da equipe de Digital Services Collaboration da ECU, participou do projeto durante três anos e trabalhou em estreita colaboração com a integradora Vizcom Technologies para oferecer uma experiência de aprendizagem consistente em centenas de espaços diferentes.
O desafio
A filosofia educacional da ECU prioriza mobilidade e colaboração. Os docentes atuam como facilitadores que circulam pela sala em vez de permanecerem fixos em um púlpito. Ao mesmo tempo, a universidade estava determinada a garantir que os alunos online nunca se sentissem em desvantagem.
Isso gerou desafios claros relacionados ao áudio:
- Era necessária captação de voz confiável em qualquer ponto da sala sem exigir que os docentes utilizassem microfones de lapela.
- Perguntas e contribuições dos estudantes precisavam ser audíveis para todos no ambiente (voice lift) e captadas com clareza para chamadas e gravações no Microsoft Teams.
- O sistema precisava apresentar desempenho consistente em diversos tipos e tamanhos de salas.
- O comissionamento de mais de 100 arrays de microfones de teto precisava ser eficiente e preciso, frequentemente em um local de construção ainda ativo.
- Era necessária alta densidade de canais sem fio em um campus urbano movimentado, com grande quantidade de vidro, paredes de drywall e espaços públicos para eventos nas proximidades.
Um projeto piloto de 18 meses no campus de Joondalup da ECU confirmou que qualquer solução precisava combinar alto desempenho com simplicidade de uso no dia a dia para o corpo acadêmico.
A solução
Os arrays oferecem cobertura abrangente e som natural, permitindo que os docentes ministrem aulas de qualquer posição da sala, permanecendo claramente audíveis para participantes presenciais e remotos. Para a integradora Vizcom, o software Sennheiser Control Cockpit revelou-se decisivo durante a fase de comissionamento em larga escala. Suas ferramentas visuais de mapeamento de lóbulos permitiram à equipe definir zonas prioritárias, incluindo pods individuais de estudantes, verificar a cobertura em tempo real e ajustar rapidamente a captação, mesmo em condições ruidosas de construção.
David Jones, Diretor da Vizcom Technologies, destaca:
“O Sennheiser
Control Cockpit fez a diferença. Escolhemos o TeamConnect como plataforma preferencial. Quando há cerca de 120 arrays de microfones de teto instalados no local, foi o Control Cockpit que nos economizou muito tempo durante a fase de comissionamento.”
Chris Cooper acrescenta:
“Os microfones de teto foram essenciais para garantir que a equipe pudesse circular por qualquer lugar da sala e ainda assim ser captada em uma chamada do Teams ou em uma gravação.”
Foi implementado processamento de voice lift (mix-minus) para que, por exemplo, uma pergunta feita em voz baixa próxima ao docente seja reforçada para o lado oposto da sala e captada com clareza para gravações e participantes remotos, enquanto os níveis permanecem naturais mais próximos da fonte sonora. Presets de voice lift em nível baixo e alto estão disponíveis nos painéis touch das salas para atender diferentes estilos de fala. Também é possível selecionar zonas prioritárias para que um pod específico de estudantes se torne o foco principal do array.
Para situações que exigem maior mobilidade ou ganho mais elevado, sistemas sem fio handheld e bodypack Sennheiser
EW-DX foram instalados em praticamente todos os ambientes de ensino. A série EW-DX foi escolhida especificamente por sua largura de banda reduzida e alta densidade de canais. Essa eficiência espectral permite gerenciar um grande número de canais confiáveis em todo o campus, minimizando o risco de interferência através de superfícies de vidro e paredes de drywall, bem como de eventos externos em espaços públicos próximos. A conectividade de rede também oferece suporte ao monitoramento e à gestão de longo prazo do inventário sem fio.
Os microfones Sennheiser integram-se a um ambiente AV em rede mais amplo (controle Crestron e DM NVX, processamento de áudio Q-SYS e conectividade USB-C Lightware), mas continuam sendo o elemento essencial que torna possível um ensino verdadeiramente móvel e preparado para ambientes híbridos.
O resultado
A instalação do campus urbano tornou-se referência para outros campi da ECU. Os docentes podem se movimentar livremente, os estudantes podem participar de qualquer lugar e os participantes remotos recebem áudio claro e inteligível. Os chamados de suporte relacionados ao uso dos microfones permaneceram baixos porque o sistema simplesmente funciona.
Ao colocar a captação de voz flexível e de alta qualidade no centro do projeto, a ECU criou ambientes de aprendizagem que priorizam o ensino e a aprendizagem, e não a tecnologia por si só.
“Os microfones de teto foram essenciais para garantir que a equipe pudesse circular por qualquer lugar da sala e ainda assim ser captada em uma chamada do Teams ou em uma gravação.” — Chris Cooper, Digital Services Collaboration, Edith Cowan University
“Quando há cerca de 120 arrays de microfones de teto instalados no local, foi o Control Cockpit que nos economizou muito tempo durante a fase de comissionamento.” — David Jones, Diretor, Vizcom Technologies