O cliente

A Universidade de Edimburgo, fundada em 1582, é um dos principais locais de aprendizado do Reino Unido, com 30 mil alunos e 13 mil funcionários.

O desafio

A Universidade de Edimburgo apresentou problemas de queda de sinal e interferência com o uso de microfones sem fio em mais de 320 salas, incluindo um teatro com 400 lugares.

A solução

A universidade substituiu seus microfones sem fio existentes pelos microfones SpeechLine Digital Wireless Sennheiser em todo o campus. O recurso "Multi Room" e a detecção automática de frequência garantem uma operação sem interferências e a robustez que a universidade buscava. A maneira digital de contornar os engarrafamentos de frequências

A Universidade de Edimburgo está atualmente substituindo seus microfones Sennheiser analógicos pelas mais recentes séries de microfones SpeechLine Digital Wireless da Sennheiser. Esses produtos dedicados à fala devem ser instalados em 320 salas. Stephen Dishon, diretor de AV da universidade, deu esse passo porque os produtos SpeechLine Digital Wireless podem resolver vários de seus problemas de uma só vez: eles resolvem congestionamentos de frequência, evitam interferências em outros microfones e as baterias duram mais tempo. Por último, mas não menos importante, Stephen Dishon acha que o design robusto dos microfones digitais feitos na Alemanha será útil no difícil dia a dia da universidade.

Stephen Dishon é muito engajado. O supervisor da equipe de desenvolvimento da Universidade de Edimburgo é um membro ativo da comunidade AV na Grã-Bretanha, um membro regular em reuniões e conferências do setor, além de ser bem conhecido por seu nível de interesse. A Universidade de Edimburgo tem um orçamento de AV sólido porque a universidade está bem ciente de que a tecnologia AV moderna pode ajudar a melhorar os sucessos de aprendizagem. A equipe de Dishons é conhecida como pioneira, rápida em responder aos desenvolvimentos do mercado e disposta a experimentar novas tecnologias – todos os motivos pelos quais a Universidade de Edimburgo é líder em tecnologias AV na Grã-Bretanha.

Esse compromisso é realmente necessário porque mais de 30.000 alunos e uma equipe de 13.000 funcionários fazem da Universidade na capital da Escócia um dos principais locais de aprendizagem nas Ilhas Britânicas. Há muitos anos, cerca de 200 microfones Sennheiser Evolution G3, da série 2000 e da série 5000, vêm realizando excelentes serviços em 200 salas e anfiteatros. "Eles funcionam de forma confiável há mais de 12 anos e nunca tivemos que trocar nada", diz Stephen Dishon. No entanto, ele está no meio de uma mudança de gerações. No início de 2017, 40 microfones da linha de produtos SpeechLine Digital Wireless já haviam sido implantados. Até o segundo semestre de 2017, serão cerca de 100 links de microfone.

A gravação de palestras se torna algo cada vez mais comum

Existem vários motivos para mudar a tecnologia de reforço de voz usada em Edimburgo: a gravação de palestras deve ser um padrão universitário até o final de 2017. No futuro, todas as palestras serão gravadas digitalmente. Isso aumenta a demanda por microfones: 320 espaços de aprendizagem e ensino – desde salas menores de 5 pessoas até salas de 400 lugares – precisam ser equipados com tecnologia de áudio. Stephen Dishon percebeu rapidamente que isso simplesmente não era possível usando os sistemas existentes e as frequências UHF tradicionais. Embora as licenças de frequência adicionais não sejam caras na Escócia, os maiores níveis de tráfego nas larguras de banda do UHF – também devido a equipamentos adicionais de amplificação auditiva nas salas – agravam ainda mais a situação. "Nós vimos o risco de congestionamentos." Outro fator é que as salas, muitas vezes, estão muito próximas umas das outras, fazendo com que regularmente os sistemas de microfones de várias salas interfiram uns com os outros.

O Sr. Dishon considerou por um breve período conectar novos microfones aos sistemas audiovisuais existentes usando a faixa de frequência de 2,4 GHz. Mas ele desistiu disso rapidamente quando percebeu novamente o risco de congestionamentos na frequência. Dishon: "A transmissão por Wi-Fi em 2,4 GHz em uma universidade com milhares de dispositivos não parecia ser a melhor ideia. "Após uma apresentação da nova solução SpeechLine Digital Wireless de 1,9 GHz para meia dúzia de representantes universitários, o supervisor da equipe percebeu rapidamente que essa série de produtos poderia resolver vários desafios audiovisuais da Universidade. O Sr. Dishon encomendou 10 canais no mesmo dia. Sua decisão foi baseada em três critérios principais. O gerenciamento automático de interferências assegura que os microfones procurem automaticamente um canal sem interferências. O controle de ganho automático do transmissor também ajuda a evitar interferências e suporta a vida útil da bateria. Dishon: “O sinal viaja apenas até onde precisa ir.”

Microfones dedicados à fala

O especialista em AV da Escócia também foi convencido pelo fato de que a série de microfones foi projetada especificamente para aplicações de transmissão de voz. "Precisamos de uma transmissão de voz a mais nítida possível", diz Dishon. Os produtos SpeechLine DW atendem a esse requisito oferecendo uma inteligibilidade otimizada da fala com seus presets masculino e feminino. E o fato de a Sennheiser saber tudo sobre transmissão de voz é algo que os produtos anteriores dela já haviam demonstrado amplamente. "Já estávamos felizes com a Sennheiser até agora. Portanto, ela foi nossa primeira escolha também desta vez."

A capacidade da bateria também é um ponto positivo, na opinião de Stephen Dishon. Durante o agressivo dia a dia na universidade, às vezes, os microfones mais antigos precisavam ser carregados entre as aulas, ao passo que os microfones SpeechLine DW podem operar por até 15 horas sem nenhum problema. A capacidade restante da bateria também é mais claramente exibida nos próprios transmissores portáteis e bodypack do que antes, e pode até ser vista nos receptores. Stephen Dishon e sua equipe também gostam do fato de que todos os transmissores SpeechLine DW (portáteis e de lapela) vêm com um botão de mudo como padrão. Isso é indispensável no uso universitário, diz Dishon. Cerca de 50% dos novos microfones SpeechLine DW na Universidade de Edimburgo são modelos de lapela.

Longa vida útil, robustez e o retorno positivo muito melhor sobre o investimento são fatores-chave nas decisões de compra. Podemos olhar o preço, admite Stephen Dishon, mas ele e seus colegas também analisam muito a sustentabilidade do investimento. Além do fato de os microfones a rádio anteriores terem operado por 10 a 12 anos "sem nenhum problema" e continuarem fazendo isso atualmente, mesmo levando em consideração seu uso intensivo na universidade. Dishon: "Eles simplesmente fazem seu trabalho." É fácil perceber que os produtos Sennheiser são muito bem-desenvolvidos. Apenas mais um motivo para Dishon continuar fiel a seu fornecedor de microfones.

Absolutamente nenhum problema de frequência

As soluções SpeechLine DW implantadas na Universidade de Edimburgo estão instaladas permanentemente nos teatros de aulas; elas geralmente são usadas sem a presença de um técnico. Os sistemas são conectados diretamente aos sistemas AV integrados. O Sennheiser Control Cockpit, o software de monitoramento de sistemas da Sennheiser, não é usado atualmente em Edimburgo, mas Dishon admite que, à medida que o número de sistemas SpeechLine DW aumentar, o uso desse software será uma opção realista.

A conclusão após vários meses de uso da solução de transmissão de voz digital: o produto cumpre sua promessa; o investimento vale a pena. A transmissão de frequência digital e a busca automática por frequências livres na banda de frequência de 1,9 GHz (DECT) funcionam bem. Apesar do número de transmissões por rádio nos teatros de aula da Universidade de Edimburgo estar aumentando constantemente: em alguns casos, existem até 15 sistemas SpeechLine DW em funcionamento muito próximos uns dos outros. O resumo de Stephen Dishon: "Absolutamente nenhum problema de frequência".

Site da Universidade de Edimburgo