お客様のアカウントにログインし、注文履歴セクションにアクセスすることで、お客様の注文を追跡できます。

残念ながら、一度送信された注文の変更はできない場合があります。ただし、特にご注文の商品がまだ発送されていない場合、 ゼンハイザーカスタマーサービスに変更についてお問い合わせすることができます。 

ゼンハイザーのオンラインショップでは、通常、主要なクレジットカードと一部のデビットカードがご利用いただけます。ご利用可能なお支払い方法についての最新の情報は、ご注文手続きの際にご確認いただけます。

まだ発送されていない場合、注文をキャンセルできる場合があります。注文のキャンセルについては、できるだけ早くゼンハイザーのカスタマーサービスにお問い合わせください。

ゼンハイザーのオンラインショップでは、発送先に制限がある場合があります。発送に関する情報は、通常、ご注文手続きの際にご確認いただけます。

発送にかかる日数は、地域や選択された配送方法によって異なります。具体的な発送の詳細は、通常、ご注文手続きの際にご確認いただけます。

送料は通常、ご注文の合計金額と選択された発送方法に基づいて計算されます。最終的な送料は、ご注文手続きの際に提示されます。

ゼンハイザーの返品ポリシーは、ウェブサイト（リンクを挿入）に記載されています。ポリシーには、返品の期限やその他の要件が詳しく記載されています。

該当する場合は、ゼンハイザーウェブショップアカウントにログインして返品を開始してください。それ以外の場合は、カスタマーサービスに連絡して返品を手配してください。具体的な返品方法については、返品ポリシーをご参照ください。

ゼンハイザーの製品には通常、保証が付いています。各製品の保証情報は、ゼンハイザーのウェブサイトまたは製品のパッケージ内に記載されています。

保証サービスに関するご案内は、地域や製品によって異なる場合があります。詳細については、保証情報を参照するか、ゼンハイザーのカスタマーサービスにお問い合わせください。

ゼンハイザーは、割引やキャンペーンを行う場合があります。これらの広告は、ウェブサイトや電子メールのマーケティングを通じて確認できます。

ゼンハイザーのカスタマーサービスへは、ウェブサイト経由またはお電話にてお問い合わせください。連絡先はゼンハイザーのウェブサイトに記載されています。

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近いうちにオンライン注文をお近くの場所で受けられるように努めています。

ご不明な点がございましたら、 https://help.sennheiser.com/hc/en-us までお問い合わせください。