「私たちは単なるレンタル以上のことをしています」とKoersは控えめに言います。「私たちはお客様のためにソリューションを設計します」 実際、Generationsの営業チームと同社の6人のテクニカルプロデューサーのうちの１人が協力して、理想的な制作ソリューションに取り組む際には、お客様のビジョンとアイデアが中心となります。テクニカルプロデューサーは、豊富な専門知識によって、お客様と緊密に協力します。顧客の大胆なビジョンは実現できるか？予算を守れるか？誰がイベントをセットアップし、誰が現場でサポートするのか？
Generationsには、テクニカルプロダクションチームと営業チームの他に、固定設備、修理工房、倉庫チームを担当する技術部門があります。
倉庫では、2チャンネルと4チャンネルのモデルを組み合わせた48台のEW-DXレシーバーが次の業務ですぐ使用できる状態になっています。EW-DXレシーバーは、通常はハンドヘルドやボディパックと一緒に使用されていますが、ワイヤレステーブルスタンドも、特にGenerationsの政府機関向けビジネスで歓迎されるソリューションです。
「 EW-DXに投資する主な理由はその信頼性です」とKoersは説明します。「技術サポート無しで２〜３か月間稼働しているプロジェクトがあります。例として、テーマパークのショーがあります。そこには3人から4人の役者がいますが、現場に技術者はいません。これまでに経験した唯一の技術的な問題は、役者がバッテリーの充電や交換を忘れていたことでした。
「 EW-DXのメリットはQ-SYS環境への統合です。そのため、『ワイヤレスの問題ではなく、電池の交換を忘れただけ』ということがリモートで分かります。これにより、技術サポートの労力を大幅に節約できます。技術的な故障が実際には単なるバッテリーパックの問題であることを知るために現場まで行く必要はありません。
「私たちはQ-SYSを使用し、Danteに対応したYamahaを使用しています。古いアナログプラグなどを使う必要がないのは素晴らしいことです。デジタル領域にとどまっていれば、管理職や技術者にとって、はるかに便利です」
25年にわたる強力な実績
演劇界の出身のKoersは、25年前に「Generations Drive In Show」を設立し、イベント業界に初めて参入しました。同年、劇場の同僚であったGaby van Amerongenとパートナーシップを結び、2001年にマアスディックで「Generations Light & Sound」という名前で２人は事業を開始しました。Red Bullが最初の主要顧客となり、少し後に最初の音楽フェスティバルを事業リストに追加しました。会社は成長を続け、エフテリングなどの有名な顧客を増やし、2004年には最終的に新しいより大きな施設に移転しました。
当時、Generationsはまだプロ向けのSennheiser VHFモデルを使っていましたが、1999年に初めて市場に登場したばかりの新しいevolution wirelessシステムを使用するようになりました。「これは大きな変化でした。なぜなら、ハイエンドな機器は不要だったり予算的に導入できないが、それでも信頼性と多くのチャンネルが求められる多くのプロダクションがあったからです。evolution wirelessを使えば、通常は予算的に無理だったプロダクションに、80を超えるチャンネルをセットアップすることができました。Sennheiserがビジネスの成長を支援し、ワイヤレスでより多くのことが、しかも信頼性が高く非常に受け入れられる音質で、行えるようになったことが、私たちにとって最大の変化だったと思います」
2014年までに会社は大きく拡大し、機材を保管するために3か所の拠点を運営する必要がありました。今度はもう一度、グラベンツァンデに移転して、全ての業務を一つの屋根の下にまとめました。
2018年、チームは残念ながら共同所有者であるvan Amerongenをがんにより失いました。KoersはJoey Quak、Chantée van Amerongenと共にマネージメントチームを作りました。Gaby van Amerongenへのトリビュートとして、1年後に導入された会社の新しいCIには、赤い円の中に白いGが入っています。
2020年、新型コロナにより、ライブ業界、実際には経済全体にとって困難な時期が始まりました。Generationsは倉庫にポップアップスタジオを設立し、多くの成功を収めた後、World Wings Hotelに移転しました。
2023年には、Generationsがマアスディックに戻り、さらに大きく機能的な建物に移りました。ゼンハイザーでGenerationsを直接担当するIvo Dousiは喜んでいます。「 私は4年前からGenerationsを知っていて、当時はまだ「古い」建物にありましたが、既に印象的でした。しかし、彼らが現在いる場所は本当に桁違いです！Sanderは、多くの熱心なエンジニアが集まった素晴らしい会社を築きました」
全フィールドで活動
Generationsは、イベント顧客と設備顧客の両方で健全な成長を経験しています。「多くの顧客は、標準的なソリューションではないものを探しているときに当社を見つけます」とKoersは言います。「私たちはしばしば、ディレクターが次のように言う特別なプロジェクトに参加しています。『これをやりたいけど、どうしたらいいか分かりません。解決できますか？』。そして、私たちは最近のテーマパークのように、2台の車が同じサウンドに同期して移動しなければならないようなワイヤレスのものを作ります。私たちの顧客はタイムコードを好むこともよくあります。これらは私たちが顧客のために作成しているソリューションです」
「顧客が私たちが扱うさまざまなブランドのいずれかを指定しない場合、Sennheiserのワイヤレスを提供します。それが信頼性の高い設置を確実に行うための最善の方法であり、私たちが熟知している製品だからです」と彼は続けます。「私たちはレンタル用の在庫にも多くのユニットを持っているため、問題が発生した時には、すぐにレンタル在庫のユニットと取り換えて解決することができます」
レンタルの未来
「おそらく私たちが特別なのは、レンタルや販売だけでなく、より多くのプログラムを提供していることです」とKoersは言います。「私たちは『使った分だけの課金』にも対応しています。弊社の技術ソリューションを完全に装備したイベントサイトや会場を所有している顧客は、使った分だけの課金を選択することができます。つまり、機器は年間を通じて利用できますが、顧客は実際に使用する場合にのみ支払います。このプログラムでは、顧客は会場自体に投資するだけで、技術機器に投資する必要はありません。そして、私たちは必要に応じて機器を更新することができます。今後は、ハードウェアをサービスの一つとし、そしてハードウェアだけでなくソリューション全体を提供することが、誰もが採用する新しいビジネス形態になると思います」
Koersは、ビジネスのマインドシフトを目の当たりにしています。「全ての若い世代の顧客はこれを完全に受け入れていますが、古い世代は機器を自分で購入すればより多くのお金を稼ぐことができると考えています。そして、ソリューションにお金を払うのは本当にマインドシフトです。ソリューションはワイヤレスマイクが機能していることであり、そのために私たちがトランスミッターやレシーバー、ミキサー、スピーカーを使っているかどうかは、顧客にとっては問題ではありません。それは私たちの問題です。ソリューションにお金を払い、聴衆にあなたの声を聞かせるためにお金を払うということです。これは、今後数年間で私たちの職場に大きな変化をもたらすでしょう。昔ながらのレンタル会社は、これらのソリューションを手掛けることを学ぶ必要があります」
環境への配慮
Koersは今後数年間のレンタルおよびイベント制作会社にとって最大の課題について尋ねられたとき、環境に配慮するという課題について言及しています。「物流の動きを減らす必要があります。会場のイベントポリシーも変わる可能性があります。都市や場所を問わず輸送を減らす必要があるため、毎日または毎週持ち込むのではなく、『独自のシステムを再度導入する方が興味深い』と言われるでしょう。これは、私たちが電気自動車で納品するように求められている政府関連の契約から始まっています。そのため、持ち運べるスペースや機材の量に制限があります。輸送する体積と重量を削減することは、ライブイベント業界の誰もが直面する課題のひとつです」
「1Uのラックユニットに4つのチャンネルを備えたEW-DXにより、輸送のスペースを大幅に節約できます」と彼は付け加えます。「おそらく一般的にはあまり考えられていないことですが、プロダクションに必要な小さなものを全て合計すると、持ち込む全ての製品で50台のラックユニットを節約できるので、トラックのスペースを得るのに役立ちます」
Generationsは将来に備え、常に顧客と緊密かつ楽しく協力しながら、多様な聴衆に記憶に残るライブイベントを提供する準備ができています。
